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Kann ich bei Ihnen Erotikseiten Hosten? |
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Nein, bei uns können keine Erotikseiten gehostet werden. |
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Was ist SSL? |
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Bestimmte Daten sollten beim Internetsurfen ( z.B. Kreditkarten-Daten beim Online -Einkauf) verschlüsselt übertragen werden. Ihr Browser bietet Ihnen dazu das Verschlüsselungsverfahren SSL, das eine verschlüsselte Netzverbindung zwischen Server und Browser ermöglicht.
SSL steht für Secure Socket Layer (dt. "sichere Sockelschicht") und wurde von der Firma Netscape und RSA Data Security entwickelt. Das SSL-Protokoll gewährleistet, dass Daten während der Übertragung nicht gelesen oder manipuliert werden können und stellt die Identität einer Internetseite sicher. Neben dem Netscape Navigator unterstützten aber auch der Internet Explorer von Microsoft und andere Browser SSL.
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Was ist ein KK Antrag (Providerwechsel)? |
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Sind Sie schon im Besitz einer Domain oder übernehmen Sie eine bestehende Domain von einem anderen Besitzer, muss ein sog. KK Antrag (Koordinaten-Korrektur-Antrag) ausgelöst werden. Hierzu werden die Domain Daten aktualisiert und der zuständigen zentralen Vergabestelle, z.B. dem DE-NIC mitgeteilt.
Im eigentlichen Sinne ist ein KK Antrag vergleichbar mit einem Wechsel Ihrer Kontoverbindung von einer zu einer anderen Bank. Sie bleiben zwar der Kontoinhaber, allerdings muss man den entsprechenden Stellen die neuen Informationen über die Verbindung mitteilen. Bei einem KK Antrag werden somit der zentralen Vergabestelle die neuen Koordinaten (z.B. die verantwortlichen Name Server) der Domain mitgeteilt.
In den meisten Fällen wird ein KK- Antrag in Ihrem Namen durch ein Provider gestellt. Dies ist zum Beispiel dann der Fall, wenn Sie einen Providerwechsel durchführen möchten, aber Ihre bisherige Internetadresse behalten möchten |
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Erstellt sbg-is.de auch meine Webseiten? |
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Selbstverständlich erstellen wir Ihnen auch Ihre Webseiten, ein Angebot können wir Ihnen gerne unterbreiten. |
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Ich brauche eine spezielle Konfiguration, was kann ich tun? |
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In der Regel stellt eine Sonderkonfiguration kein Problem für uns da, sprechen Sie uns darauf an. Oft sind es Kleinigkeiten, die wir ohne Aufpreis einrichten. |
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Wie bekomme ich meine Rechnungen? |
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Sie bekommen Ihre Rechnung ausschliesslich per Post, dafür erheben wir keinerlei Gebühren! Wie oft Sie Ihre Rechnungen bekommen, hängt davon ab, welchen Zahlungsperiode Sie bei der Bestellung angegeben haben. |
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Warum bieten Sie keine Domains im Paket mit an? |
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Jeder Kunde hat andere Bedürfnisse, der eine möchte nur eine Domain haben der andere 10. Oft wird im Internet das Paket mit 3-4 Domains inkl. angeboten. Dies bringt einem normalen Kunden nicht viel, da er sie bezahlt, obwohl er sie nicht nutzt.
Bei uns zahlen Sie nur die Domains, die Sie bestellt haben! |
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Unterstützen Sie mod_rewrite? |
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Selbstverständlich unterstützen wir mod_rewrite. Nützliche Informationen über die Nutzung finden Sie bei google mit den Stichworten "mod_rewrite htaccess". |
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Ich kann keinen PHP-Code von einer fremden Seite einbinden (fopen)? |
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Bei uns ist das einbinden von PHP Codes, welche nicht auf Ihren Webspace gelagert werden, unterbunden. Dies ist ein Sicherheitsfeature, da sonst auch ein bösartiger Code eingeschleust werden könnte. |
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Wie lange dauert es, bis meine Domain erreichbar ist? |
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Das hängt davon ab ob Sie eine neue Domain registrieren, oder ob Sie eine bestehende Domain zu uns transferieren möchten. Neubestellungen gehen in der Regel innerhalb von einigen Stunden über die Bühnen, allerdings kann es auch hier zu Verzögerungen kommen.
Der Transfer einer bestehenden Domain (KK-Antrag) dauert in der Regel länger. Ein genauer Zeitraum kann nicht genannt werden, denn der bisherige Provider muss dem Transfer zustimmen, welches sie oft nur ungern machen. |
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Warum ist meine Seite abgeschaltet worden? |
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Ja das kann mehrere Gründe haben:
1.) Ihre Seite enthält Scripte welche Sicherheitslücken haben (zur Sicherheit aller anderen Kunden wird Ihre Seite abgeschaltet)
2.) Sie haben Ihre Domain zu einem anderen Provider übertragen.
3.) Die Abbuchungsgenehmigung wurde von Ihre Bank zurückgewiesen |
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Was passiert, wenn eines meiner PHP Anwendungen Sicherheitslücken hat? |
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Das entsprechende Script wird sofort an einen sicheren Ort kopiert und für das Internet gesperrt |
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Sichert sbg-is.de meine Daten? |
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Leider können wir diese Leistung im Moment noch nicht anbieten. Die Sicherungskapazitäten (Traffic) lassen dies im Moment noch nicht zu. |
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Wie lange dauert die Vertragslaufzeit? |
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Die Mindestvertragslaufzeit dauert 12 Monate! |
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Welche Scriptsprachen werden unterstützt? |
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Sie können PHP, CGI, Perl und Javascripte auf unserem Server nutzen |
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Warum kann ich meine Datenbanken nicht von zu Hause aus erreichen? |
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Dies ist eine Sicherheitseinstellung, um das hacken unseres Servers zu erschweren. |
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Wie wird das Transfervolumen ermittelt? |
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Das Transfervolumen jedes Kunden wird über Confixx erfasst, hierzu zählt auch der Emailverkehr. |
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Welche Kündigungsfristen habe ich? |
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Sie können Ihren Hosting Vertrag bis mindestens 30 Tage vor Ablauf kündigen. |
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Ich habe bemerkt das meine Seite gehackt wurde, was muss ich tun? |
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Informieren Sie uns umgehend. Nennen Sie uns die Gründe, warum Sie meinen gehackt worden zu sein!!! |